Política de Envíos

Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras aliadas (como Inter Rapidísimo). Puedes elegir entrega a domicilio o recogida en la sucursal de la transportadora más cercana.

El envío es GRATIS en todos nuestros pedidos. El valor que ves en la página es el valor total que pagas: no hay costos adicionales de envío ni sorpresas al recibir.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y de 3 a 8 días hábiles para municipios y zonas rurales, contados a partir de la confirmación del pedido por WhatsApp.

En temporadas de alta demanda (como Halloween) te recomendamos pedir con anticipación para asegurar la talla y la fecha de entrega.

Todos nuestros pedidos funcionan con pago contra entrega: pagas el valor del disfraz cuando lo recibes en tus manos. No pedimos pagos anticipados ni transferencias previas.

Todo pedido se confirma por WhatsApp antes de ser despachado. Nuestro equipo te contactará al número que dejes en el formulario para validar tus datos y la dirección de entrega.

Si la transportadora reporta una novedad (dirección incompleta, ausencia del destinatario, etc.), te contactaremos por WhatsApp para solucionarla lo antes posible. Es importante que los datos del formulario sean correctos y completos.